6 декабря вступил в силу Приказ № 611н

Начинает действовать профессиональный стандарт «Специалист по операциям с недвижимостью»

26 ноября опубликован, а 6 декабря вступил в силу Приказ № 611н Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10.09.2019 г. «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по операциям с недвижимостью». Завершился процесс получения нашей профессией «прав гражданства».

В тексте приказа № 611н подробно описаны трудовые функции специалистов в зависимости от задачи, выполняемой ими на рынке недвижимости, и необходимый для ее решения уровень квалификации исполнителя. Также в документе приводятся требования к организации аттестации сотрудников агентств и контролю повышения их профессиональной подготовки.

Кстати, среди названий должностей и специальностей, предлагаемых профстандартом, нет слова «риэлтор»! Дело, однако, не в том, что это слово в нашем языке по ряду причин приобрело устойчивую негативную окраску. На родине термина realtor, в США, он означает принадлежность к профессиональной гильдии и является синонимом квалифицированного специалиста, закончившего курс обучения и регулярно проходящего переаттестацию. Мы надеемся, что принятый стандарт, в конечном итоге, позволит создать подобную систему и в нашей стране.

Обращает на себя внимание то, что для каждого уровня сложности задачи и ответственности исполнителя определены этические нормы: быть порядочным, не вводить в заблуждение клиента, соблюдать конфиденциальность, работая с информацией. Конечно же, для настоящих агентов по недвижимости такие правила всегда были основой построения отношений с клиентами.

Путь к появлению этого документа был долгим, но, по мнению профессионалов рынка недвижимости, это только первый шаг в направлении системного подхода к обучению и аттестации агентов, чья работа заключается в проведении сделок с недвижимостью. Кстати, некоторые наши успешные коллеги задаются вопросом – а не сведется ли нововведение только к созданию системы формальной аттестации, результат которой уровняет в глазах клиента обладателей такого удостоверения вне зависимости от реального опыта? Ответ на него зависит от всех нас. Впереди много организационной работы, давайте же выполним ее хорошо!